В банковской практике не всё так радужно как кажется, частенько объявляться клиенты которые вовремя не оплачивают кредиты, и даже такие которые попросту не хотят их закрывать вовсе. В таких случаях банк, это становиться головной болью банка. Банк начинает выискивать заёмщика. На первых порах, это ограничивается устным напоминанием о том, что заёмщику требуется погасить кредит, за тот или иной месяц (а).

Так же это чревато и для клиента, которому за каждый день просрочки капает пеня, которая, всё растёт и приносит довольно солидные прибыли банку. После пары не выплат, в силу уже вступают другие банковские работники, а именно работники из службы безопасности. Они уже ходят по домам их главная задача сообщить о том, какие последствия будут ждать клиента в дальнейшем, если он не выплатит долг в поставленный срок. Так же сообщает о том, что дело может дойти до суда. Большинство не соглашается с этим. И далее в ход вступают коллектроские агентства. Взыскание задолженности по кредиту для коллекторских контор стало неплохим бизнесом.

Многие заблуждаются, что коллекторские агентства, это чисто банковские структуры, а вот и нет. Это независимые организаций, которые берут на себя долги заёмщика и после этого официально могут требовать с него деньги, которые он уже должен не банку, а агентству. Бывает, что и банк нанимает коллекторов, чтобы не держать у себя большой штат людей.

Но смотря по первому случаю, коллектор пойдёт до конца, так как теперь это его деньги. Спектр предоставляемых услуг к должнику намного больше, чем у работников банка.
1)Работа call центра, информирование по СМС
2)Рассылка писем, только тем должникам, которые не откликнулись на телефонные звонки
3)Поиск информаций о должнике, сбор информаций.
4)Подача заявления в суд.

При любых обстоятельствах коллекторская контора должна действовать только в рамках закона. Коллектор не может и не имеет права, каким либо образом воздействовать на заёмщика, тем более угрожать физической расправой, поэтому взыскание задолженности по кредиту должно происходить в присутствии понятых. Если вдруг коллектор превысил свой должностные права, заёмщик, вправе обратиться в банк который нанял коллектора (только в том случае, если долг остался на балансе банка) и пожаловаться на его действия. А так же можно обратиться в коллекторскую контору, в которой вы должны назвать имя работника, который применил относительно вас не допустимые действия. В крайних случаях обращаться в органы.

Советую не связываться с долгами, ничего в этом хорошего для заёмщика нет, и испорченная кредитная история, репутация и большой долг перед банком за не своевременную оплату.

Статьи по теме:

Мораторий на досрочное погашение кредита
Досрочное погашение потребительского кредита
Как пройти проверку в банке для получения наличного кредита